ERİŞİLEBİLİRLİK BİLDİRİMİ

1. Erişilebilirlik Hedefimiz
İnternet sitesinin geliştirilmesi ve güncellenmesi sırasında Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri WCAG 2.2’nin AA seviyesinde yer alan temel ilkeleri mümkün olduğu ölçüde uygulamayı hedefliyoruz.
Bu kapsamda internet sitesinin:

• Metinlerinin yeterli renk kontrastına sahip olması

• Görsellerde açıklayıcı alternatif metinler kullanılması

• Başlıkların anlamlı bir sırayla oluşturulması

• Bağlantı ve butonların amaçlarının anlaşılır olması

• Form alanlarının açık biçimde etiketlenmesi

• Klavye kullanılarak gezinmenin mümkün olması

• Mobil cihazlarda okunabilir ve kullanılabilir olması

• Metinlerin büyütüldüğünde işlevini koruması

• Hareketli içeriklerin kullanıcı deneyimini olumsuz etkilememesi

• Hata mesajlarının anlaşılır olması

için düzenli geliştirmeler yapılmaktadır.
2. Uygulanan ve Planlanan Çalışmalar
Erişilebilirliği geliştirmek amacıyla aşağıdaki çalışmalar uygulanmakta veya planlanmaktadır:

• Sayfa başlıklarının ve içerik hiyerarşisinin düzenlenmesi

• Proje ve hizmet görsellerine açıklayıcı alternatif metinlerin eklenmesi

• Telefon, WhatsApp ve e-posta bağlantılarının açık biçimde etiketlenmesi

• Form alanlarının görünür etiketlerle desteklenmesi

• Klavye odağının görünür hâle getirilmesi

• Metin ve arka plan renklerinin okunabilirliğinin artırılması

• Mobil cihazlarda butonların kolay kullanılabilecek büyüklükte hazırlanması

• Boş veya açıklamasız bağlantıların kaldırılması

• Galeri ve hareketli içeriklerin erişilebilirliğinin iyileştirilmesi

• Sade ve anlaşılır bir dil kullanılması

• İçeriklerin ekran okuyucu teknolojileriyle daha uyumlu hâle getirilmesi

3. Bilinen Sınırlamalar
İnternet sitesi sürekli geliştirildiği için bazı bölümlerde henüz tamamlanmamış erişilebilirlik düzenlemeleri bulunabilir.
Özellikle:

• Bazı eski proje görsellerinde alternatif metin eksik olabilir.

• Yoğun görsel içeren galerilerde klavye veya ekran okuyucu deneyimi sınırlı olabilir.

• Üçüncü taraf harita, sosyal medya, video veya mesajlaşma bileşenleri Beycoast’ın doğrudan kontrolü dışında olabilir.

• Eski PDF, görsel veya dokümanların tamamı erişilebilir formatta olmayabilir.

• Bazı renk, hareket veya form bileşenlerinde ek iyileştirme gerekebilir.

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan erişilebilirlik sorunları bulunabilir.

Bu alanları tespit ettikçe düzeltmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
4. Tarayıcı ve Cihaz Uyumluluğu
İnternet sitesi, güncel sürümdeki yaygın masaüstü ve mobil internet tarayıcılarında çalışacak şekilde tasarlanmaktadır.
En iyi deneyim için aşağıdaki tarayıcıların güncel sürümlerinin kullanılması önerilir:

• Google Chrome

• Safari

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

Eski tarayıcı sürümlerinde bazı tasarım veya erişilebilirlik özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.
5. Yardımcı Teknolojiler
İnternet sitesinin;

• Ekran okuyucular

• Klavye ile gezinme

• Tarayıcı yakınlaştırma özelliği

• Mobil cihazların erişilebilirlik özellikleri

• İşletim sistemlerinin yüksek kontrast ve metin büyütme seçenekleri

ile mümkün olduğunca uyumlu çalışması hedeflenmektedir.
Ancak kullanılan cihaz, tarayıcı ve yardımcı teknolojiye bağlı olarak farklı kullanıcı deneyimleri oluşabilir.
6. Alternatif Format Talebi
İnternet sitesindeki herhangi bir içeriğe erişememeniz durumunda içeriğin mümkün olan alternatif bir formatta sunulmasını talep edebilirsiniz.
Talep edilen içeriğin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki alternatiflerden biri değerlendirilebilir:

• Yazılı açıklama

• E-posta yoluyla bilgi

• Telefonla bilgilendirme

• Görselin metinsel açıklaması

• Erişilebilir doküman

• Farklı dosya biçimi

7. Geri Bildirim ve Destek
İnternet sitesinde erişiminizi engelleyen bir sorunla karşılaşırsanız veya içeriğe farklı bir formatta ulaşmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Başvurunuzda aşağıdaki bilgileri paylaşmanız sorunun daha hızlı incelenmesine yardımcı olur:

• Sorunun yaşandığı sayfanın bağlantısı

• Karşılaşılan problemin kısa açıklaması

• Kullanılan cihaz ve internet tarayıcısı

• Kullanılıyorsa yardımcı teknolojinin adı

• Tercih edilen iletişim yöntemi

E-posta: info@beycoast.com
Telefon: 0535 071 89 82
Adres: Ortaçeşme Mahallesi, Akbaba Caddesi No:32, Beykoz/İstanbul
Geri bildirimleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirmeyi ve makul bir çözüm sunmayı hedefliyoruz.
8. Üçüncü Taraf İçerikleri
İnternet sitesinde yer alan Google Maps, WhatsApp, sosyal medya, video veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin erişilebilirlik özellikleri ilgili hizmet sağlayıcısı tarafından yönetilir.
Beycoast, doğrudan kontrolünde olmayan üçüncü taraf sistemlerinin tamamen erişilebilir çalışacağını garanti edemez. Bununla birlikte yaşanan sorunların çözümü için mümkün olan alternatif iletişim yöntemlerini sunmaya çalışır.
9. Sürekli İyileştirme
Erişilebilirlik tek seferlik bir çalışma değildir.
İnternet sitesine yeni sayfalar, projeler, görseller ve özellikler eklendikçe erişilebilirlik kontrollerinin tekrarlanması hedeflenmektedir.
Bu bildirim, internet sitesinde yapılan düzenlemeler ve erişilebilirlik çalışmalarının ilerlemesine göre güncellenebilir.
10. İletişim Bilgileri
Beycoast Mimarlık Tasarım ve Uygulama Limited Şirketi
E-posta: info@beycoast.com
Telefon: 05325429278
Adres: Ortaçeşme Mahallesi, Akbaba Caddesi No:32, Beykoz/İstanbul